안녕하세요.
카페24 / 고도몰 쇼핑몰 디자인업체 디자인교과서 입니다.
이커머스 시장이 확대됨에 따라 온라인 쇼핑몰로 사업을
시작하는분들이 점점 늘어가고 있습니다.
온라인 쇼핑몰을 창업하는 것은 오프라인보다 훨씬 편리하지만
그만큼 경쟁 업체들도 많습니다. 그래서 온라인 쇼핑몰을 성공적으로
이끌기 위해서는 무엇보다 성공의 포인트를 알아야만 할 텐데요.
온라인 쇼핑몰이 가장 큰 장점이라 한다면 편리한 접근성입니다.
따라서 고객들을 유치하기 위해선 쇼핑몰의 접근성을 높이고 고객들이
편리하게 쇼핑몰을 이용할 수 있도록 플랫폼을 꾸려야 하죠.
쇼핑몰 자체에 대한 접근성은 물론 제품에 대한 정보도 보다
쉽게 얻을 수 있도록 상세 페이지 역시 직관적이고 가시적으로
설정하는 것이 바람직 합니다.
쇼핑몰에서 물건을 구매 시 적립금을 제공하고 싶을 경우
적립금을 제공 방법을 상세하게 설정할 수 있습니다.
적립금 설정하기
카페24 관리자 > 쇼핑몰 설정 > 고객설정 > 적립금 설정 클릭
카페24 이용하실때 좋은점은 메뉴마다 설명을 꼼꼼히 잘 해 놓았습니다.
저는 메뉴 옆 "?" 표시를 자주 보는 편인데 처음 접하는 메뉴의 경우 빠짐없이 확인해 보기도 합니다.
사용하시면서 헷갈리시는 부분은 "?" 설명을 이용해 보세요.
말 그대로 적립금 지급 방식의 기본을 설정하는 곳 입니다.
적립금 지급 시점, 적립금 명칭, 표시방식, 절사, 노출 설정 표시를 선택합니다.
지급 설정 구간으로
적립금 지급 기준, 적립 비율을 설정
신규회원 적립금 지급을 설정
적립률을 변경하거나 적립금 지급을 변경할 경우 적립금 지급을 예약해 놓을 수도 있습니다.
적립금 사용 시 상품 구매액 설정을 할 수 있고
적립금 사용을 위한 최소 누적 적립금액과 1회 사용 적립금 한도액도 설정이 가능합니다.
적립 설정이 다 되었다면 하단에 저장버튼을 눌러 저장해야 적용이 되니 잊지 마세요
회원 적립금 관리 소멸
카페 24 관리자 > 고객 > 회원혜택관리>회원 적립금 관리
회원 등급, 아이디, 기간 별로 검색하여 가용 적립금과 미가용 적립금을 확인할 수 있으며
적립금 타입별로도 확인 가능하며 엑셀로 다운로드해 보실 수 있으니 통계자료로 사용하실 수도 있습니다.
카페24 관리자 > 고객 > 회원혜택관리 > 회원 적립금 소멸
회원의 적립금을 수동, 자동으로 소멸 처리할 수 있습니다.
적립금이 소멸되는 회원에게 적립금 소멸 안내 메일 및 SMS를 발송할 수 있습니다.
적립금 설정과 관리, 소멸 메뉴가 따로 있어 헷갈릴 수도 있을것 같지만
설정은 전체를 대상으로 관리나 소멸은 회원을 기준으로 한다고 생각하시면 쉬우실 것 같습니다.
적립금 및 포인트 안내
적립금 정책에 대한 내용은 "이용안내"에 기재 해 놓으면 좋습니다.
쇼핑몰 설정 > 기본 설정 > 약관.정보 설정 > 기타이용 안내 설정 > 적립금 및 포인트 안내
안내를 잘 해 놓아야 고객 문의 및 불만 유입 시 응대 할 수 있습니다.
이로써 카페24 적립금 설정 및 관리에 대해 알아보았습니다.
아래의 링크로 접속하시면 더 많은 쇼핑몰 디자인 템플릿을 확인 하실 수 있고
궁금한 점은 언제든 편히 연락주세요^^
